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蝉知安装在线客服插件

2018-12-14 09:01:53
吕滔
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最后编辑:吕滔 于 2018-12-14 16:11:33
简介:蝉知在线客服支持访客直接与客服人员发起聊天对话,并支持图片传输、文件传输等功能。

     蝉知的插件机制不会改变你原有的程序,如果你不太放心,建议你对当前的站点文件和数据库做备份。


  1. 通过蝉知的插件管理来进行安装:
        1.1 使用管理员身份登录蝉知,访问插件管理。
        1.2 打开获得插件页面,搜索找到本插件。
        1.3 选择自动安装,按照页面提示即可。

  2. 手工安装:
    2.1 插件下载地址: http://at-elite.com/extension-viewExt-217.html
    2.2 将代码解压缩,然后将目录拷贝到蝉知对应的目录,比如system拷贝到chanzhi的system。执行插件安装SQL

  

   安装完成后,登录你的蝉知管理后台,设置->客服设置 项,启用客服,并设置客服人员及欢迎语。 启用客服功能后,还需要配置服务器,请看 服务器设置相关章节文档。



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